Preguntas frecuentes sobre BLACKDATALANE.
- ¿Qué es BLACKDATALANE?
- Sincronizamos tus viajes, choferes y vehículos desde el portal de Blacklane y generamos liquidaciones automáticas, todo en un panel único. Adiós a la hoja de cálculo.
- ¿Cómo me registro?
- Haz clic en «Empezar», ingresa el nombre de tu empresa, tu nombre y tu correo, y crea una contraseña. Tu espacio queda listo al instante.
- ¿Cómo conecto mi cuenta de Blacklane?
- Dentro del panel ve a Ajustes → Conexión e ingresa el correo y la contraseña de tu cuenta de Blacklane. Se cifran de extremo a extremo (AES-256-GCM) antes de guardarse.
- ¿Es seguro? ¿Quién ve mis credenciales?
- Nadie. Tus credenciales se cifran con AWS KMS y cada empresa está aislada a nivel de base de datos. Solo se usan para sincronizar tus datos en tu nombre.
- ¿Cuánto cuesta? ¿Hay prueba gratis?
- Tenemos planes Starter ($99), Pro ($199) y Business ($299) al mes. Empiezas con una prueba gratis de 5 días; sin contratos y cancelas cuando quieras.
- ¿Cada cuánto se actualizan mis datos?
- La sincronización es automática cada pocas horas. Los choferes y vehículos se refrescan a diario.
- ¿Cómo funcionan las liquidaciones?
- Calculamos bruto, comisión y neto por chofer, con PDF consolidado e individual que puedes enviar por correo. La comisión se congela por viaje para reportes siempre consistentes.
- ¿Cómo cancelo mi suscripción?
- Desde Suscripción puedes cancelar en cualquier momento. Mantienes el acceso hasta el final del período que ya pagaste.